Empresarios tecnológicos aconsejan sobre emprendimiento

Rosalind Resnick, asesora de pequeños negocios, inversionista y bloggera oficial de WomenEntrepreneur.com, participa con frecuencia en encuentros y conferencias sobre emprendimiento. Recientemente tuvo la oportunidad de intercambiar experiencias con empresarios del sector tecnológico, y ahora ha escrito en su blog algunos consejos que ha recibido de ellos para los que dan los primeros pasos en sus negocios.

Resnick asistió a un evento en el que expusieron Kevin Ryan, antiguo CEO de DoubleClick y ahora presidente y CEO de AlleyCorp LLC; Glenn Laumeister, CEO y presidente de PartSearch Technologies, y David Kidder, un pionero de la publicidad en Internet y fundador y CEO de Clickable. Los tres panelistas son “emprendedores en serie que han obtenido millones de dólares de capitalistas de riesgo y han tenido éxito”.

El tema de la mesa redonda en la que estos empresarios expresaron sus ideas fue “No hay excusas: Haciendo crecer los negocios a pesar del entorno económico actual”. Los ejecutivos invitados señalaron al respecto:

Kevin Ryan: “La clave del éxito está en contratar a personas maravillosas”. En su caso, recientemente contrató a la ex CEO de Martha Stewart Omnimedia Living para pasar de una empresa de 200 personas a un negocio de mil millones de dólares. “Yo entrevisto a personas todos los días”, agregó.

Glenn Laumeister: Laumeister aseguró que contar con la mejor tecnología no es suficiente para ganar el juego: “Las relaciones con los clientes son la clave”. Y para que eso funcione bien “tienes que ser alguien con quien sea fácil trabajar”, añadió.

David Kidder: Él cree que la clave para construir un negocio exitoso está en orientarse en la solución de lo que al cliente le duele, le molesta: “Quieres estar en el negocio de la venta de analgésicos, no en el de las vitaminas”, señaló. Para poder responder a esas necesidades de los clientes, el servicio debe ser de calidad. Por eso su estrategia es tratar de que su empresa haga siete cosas bien por cada falta que comete, aprender de sus errores y seguir adelante.

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Este artículo fue colocado el Friday, June 26th, 2009 a 0:07 y esta archivado en General. Puedes ver respuestas a este artículo por el RSS 2.0 feed. Puedes dejar un comentario, o trackback de tu propia página.